«Қоңырауды ұстап қалудың» мәні мынада: диспетчер науқастың жанындағы адамға жедел жәрдем бригадасы келгенге дейін не істеу керектігін ұсынады. Жаңа әдісті қолданғанына жарты жыл болғанда станция жұмысшылары қашықтан үйде үш рет босануға көмектесті, 7 жағдайда бөтен заттың ауа жолдарына түсуіне байланысты  кеңес берді және қан ағымын 20 рет уақытша тоқтатуға көмектесті.

Жазғы уақытта 103 қызмет қызметкерлері Маралды көлі мен Усолка өзенінің жағасында демалушыларға бірнеше рет нұсқау берді, олар суға батып кеткен адамдарға реанимация жасады.

Шілде айында Екібастұзда «қоңырауды ұстап қалу» әдісінің арқасында медициналық білімі жоқ ер адам әйелге босануға көмектесті.  Көршісі оны көмекке шақырды, оның қағанақ суы шығып, босанайын деп жатты.  Ол дереу жедел жәрдем шақырды. Диспетчерлер ер адамға іс-қимыл алгоритмін түсіндірді, ал 103 бригада келгенде ол баланы қолында ұстап тұрды.

Қазан айында 68 жастағы зейнеткер осындай жағдайда құтқарылды, ол таңғы ас кезінде қатты тамақтан  қақалып қалды. Диспетчер апат болған адамның туыстарымен кеңесіп, жәбірленушінің тыныс жолдарынан өз бетінше тамақ қалдықтарын  шығарды